MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI

Unvan: Sinem Gürtaş Hair Art Studio
Adres: Cumhuriyet Mahallesi, Yayla Sokak No:5AB, [İlçe/İl]
Telefon: (+90) 284 514 05 45
E-posta: sinemgunay22@gmail.com
Web Sitesi: https://www.sinemgurtas.com
MERSİS No: [MERSİS Numarası]
Vergi Dairesi / No: [Vergi Dairesi – Vergi No]

1.2. ALICI

Web sitesi üzerinden ürün/hizmet satın alan ve sipariş sırasında kimlik, iletişim ve teslimat bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişi.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın SATICI’ya ait sinemgurtas.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

Sözleşme konusu ürün/hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş onay ekranında ve ALICI’ya iletilen sipariş onay e-postasında yer almaktadır.

Örnek ürün kategorileri: Cilt bakım maskeleri, saç bakım ürünleri, bakım setleri ve benzeri kozmetik ürünler.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, sözleşme konusu ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkına ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

4.2. Sipariş, ALICI tarafından tamamlanması ve SATICI tarafından onaylanması ile yürürlüğe girer.

4.3. Ürün fiyatlarına KDV dahildir (aksi belirtilmedikçe). Kargo bedeli sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

MADDE 5 – ÖDEME

5.1. Ödeme; kredi/bankamatik kartı, online ödeme sistemleri veya sitede sunulan diğer yöntemlerle yapılabilir.

5.2. Ödeme altyapısı güvenli ödeme sistemleri üzerinden sağlanır. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.

5.3. Ödeme onaylanmadan sipariş işleme alınmaz.

MADDE 6 – TESLİMAT

6.1. Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

6.2. Teslimat süresi, yasal azami 30 günü geçmemek kaydıyla, sipariş onayından itibaren [3–7] iş günüdür. Stokta olmayan ürünlerde ALICI bilgilendirilir.

6.3. Teslimat sırasında ürünün hasarlı, eksik veya ayıplı olduğunun tespiti halinde kargo görevlisine tutanak tutturulması ve SATICI’ya derhal bildirilmesi gerekir.

6.4. ALICI’nın teslimat adresinde bulunmaması veya teslim alınmaması nedeniyle oluşan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz; ek kargo masrafları ALICI’ya yansıtılabilir.

MADDE 7 – CAYMA HAKKI

7.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

7.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim (e-posta: sinemgunay22@gmail.com) yapılması yeterlidir.

7.3. Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasını takiben 14 gün içinde ALICI’ya ödenen bedel, ALICI’nın kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade edilir.

7.4. Cayma hakkı kullanıldığında ürün, SATICI’nın bildireceği adrese taşıma riski ALICI’ya ait olmak üzere 10 gün içinde iade edilmelidir.

7.5. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Aşağıdaki ürün/hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15):

ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar,
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan kozmetik/kişisel bakım ürünleri,
Ambalajı açılmış olan ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları,
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar,
Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eğlence, dinlenme, spor ve kültürel faaliyet hizmetleri,
Salon randevusu kapsamında ifasına başlanmış ve tüketicinin onayı ile tamamlanan güzellik/bakım hizmetleri.

MADDE 8 – AYIPLI MAL/HİZMET

ALICI, teslim aldığı ürünün ayıplı olduğunu tespit etmesi halinde 6502 sayılı Kanun kapsamındaki seçimlik haklarını (bedel iadesi, ayıp oranında indirim, ücretsiz onarım, misli ile değişim) kullanabilir.

MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

ALICI; şikâyet ve itirazları konusunda Tüketici Mahkemelerine veya Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilir. Parasal sınırlar her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenir.

Tüketici Hakem Heyeti başvuru sınırı: [Güncel limit – Ticaret Bakanlığı]

MADDE 10 – YÜRÜRLÜK

ALICI, web sitesi üzerinden sipariş vermekle işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

SATICI: Sinem Gürtaş Hair Art Studio
ALICI: Sipariş veren kişi
Sözleşme Tarihi: Sipariş onay tarihi